□本报记者 陆智忠

    本报讯 昨日，工商银行广西区分行组织部分持卡人进行座谈，向持卡征询工行信用卡使用服务方面需改进的建议。

    据悉，持卡人的建议比较集中在信用卡刷卡消费安全保障、信用卡使用服务效率等问题。一位客户表示，持卡人最担心在自动柜员机上刷卡被吞卡，希望银行在这方面有较完善的处理办法。持卡人李小姐则认为，银行服务要更加人性化，比如她就不喜欢银行每月给她寄对账单，这样做容易暴露个人隐私，如果改用手机短信的方式通知会更合适。