□本报记者 罗华勇   通讯员 谢 霞

    本报讯 张小姐办理一张钢琴练习卡，只练过四次，因工作调动到别的城市工作，不能继续练习钢琴。她便要求艺术中心退还剩余钱，艺术工心负责人却拒绝退还。工商人员称，只要张小姐提供调动工作的相关手续，艺术中心应该把剩余的钱退还。

    案例回顾

    2月1日，张小姐在南宁市古城路一家艺术中心办了一张钢琴练习卡，价值90元，可练习15次。截至目前，张小姐只练习过4次。3月20日，她因工作调动，不能再去那家艺术中心练习钢琴了。因那张练琴卡还可练习11次，于是张小姐找到那家艺术中心负责人，要求把剩余的钱退还。艺术中心负责人解释，张小姐办理了练琴卡，也来练习了四次。现在虽然不练习了，但根据艺术中心相关管理规定，是不能退还卡里所剩余的钱的。昨天，张小姐向南宁市工商局12315申诉。

    12315点评

    以上案例，张小姐由于工作调动，无法再继续练琴，也无法履行合同，因而要求解除与艺术中心的合同关系，是属于客观原因。根据《合同法》相关规定，艺术中心应当将练琴卡所剩下的钱退给消费者。