挽回损失552万元
□本报记者 罗华勇
通讯员 唐海平 吕永坚 实习生 文 青
本报讯 南宁市工商局以广告监管管理、合同行政监管、消费者权益保护等方面为切入口,大力整顿房地产市场。在今年第一季度,该局共受理房地产消费申诉共计144起,书面申诉成功调解61起。工商部门调解成功率为88.5%,为消费者挽回经济损失约552万元。
南宁市工商局对属工商部门受理范围的购房消费投诉,以书面通知、直接送达的形式,及时向开发商发出《通知》,要求开发商在接到通知之日起5日内以书面形式做出答复,使得过去房地产开发商长期以推、拉、拖、躲等不配合方式对待行政调解的情况得到了有效地遏制,促使对房产的合同违约等侵犯消费者权益的消费纠纷问题得到初步解决。
据了解,第一季度,消费者申诉举报的问题主要集中反映在逾期交房、房屋质量、面积缩水、合同违约、违背消费者意愿附加不合理条件等五个方面。
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