商家免费做修理

□本报记者 史小辉

    本报讯 说明书上写的是0.79KW/h，但是使用后却要3KW/h，顾客觉到受到了欺骗，要求商家退货，但是商家以过了“三包”期限为由，称只可修不可退。4月8日，安吉大道的伍女士反映了这样一件事。

    去年7月，伍女士在友爱北路一家超市花了1850元购买一台冰箱，在冰箱的说明书上写着:冰箱的耗电量为0.79KW/h，耗电特别少。可是用了一段落时间后，伍女士发现电费越来越高。今年3月，伍女士叫来该超市的维修员来修理和检测，经检测得知，该冰箱耗电近3KW/h。

    南宁市12315的工作人员认为，商品不符合质量状况的，消费者有权要求赔偿，但另一方面，由于该冰箱已经过了“三包”期限，商家可以不退。最后经过双方协商，商家作出让步，对该冰箱进行免费修理。伍女士也同意不再要求商家退货。