□本报记者 康钦如     通讯员 钟建玲

    本报讯 昨日广西消费者协会向媒体公布了今年第一季度受理消费者投诉情况分析：服装鞋帽质量问题居本季度投诉的首位；消费者投诉与去年同比整体下降26.1%，仍有相当部分的单项商品及服务行业有不同程度的增长。

    据统计，一季度，服装鞋帽问题共有403件，与去年同比增长4.4%。主要反映质量问题的有362件，占服装鞋帽投诉量的89.8%，居本季度总质量问题投诉的首位。

    主要原因：其一是时值元旦、春节销售旺季，消费量增加，问题商品成正比增长。其次是该类商品国家没有统一的标准，弹性很大。其三是经营者利用销售旺季，抓住消费者购买欲旺盛心态，一些库存积压品、以次充好品、变质商品粉墨登场，造成质量投诉增加。