储户称并未开通“网银”，银行称有证据并已交给警方

□本报记者　蒙志献     实习生　李武圣

    本报讯　虽然储户称未开通网上银行业务，但２万元存款却被人从网上银行盗走。银行方面则坚称是因储户开通了网上银行业务，才被人盗取相关密码和存款，此举不属于银行的责任。昨日，储户甘先生希望通过公安部门帮他调查事实的真相。

    储户：存款在网上被转走

    甘先生今年４月７日来到中国建设银行新阳路分理处，以个人名义开了一个活期账户（简称Ａ存折），当时未存钱到该账户，并设置了存折账号密码。不久，他又用这本存折办理了网上银行业务，即通过手机和密码办理网上汇款转账等业务。４月１１日，甘先生又到建设银行中尧路分理处，同样以个人的名义开了一个活期存折账户（简称Ｂ存折），存１０元钱到该账上，并设置了密码。７月１８日，甘先生把２万元现金存入Ｂ存折的账号。

    “７月２３日，我到银行打算取钱给员工发工资，却发现存折账号上的钱全被人盗走了。”甘先生说，他在开了Ｂ存折账户后，从未到开户银行即中尧路分理处办理开通网上银行业务，就连他的妻子也不知道该存折的密码，这２万元钱怎么就莫名其妙被盗了呢？甘先生还说，当时银行的人这样对他说，他的Ｂ存折已被人下载了网上银行证书，他的钱是被转到广东省珠海市储户“郭伟”的银行账户上。

    ７月２３日，甘先生向新阳派出所报案。

    银行：储户已经开通“网银”

    而跟甘先生说法完全不同的是，建设银行南宁市中尧路分理处主任梁娜当天接受记者采访时认为，甘先生在该行分理处开户后不久，又到银行办理开通了网上银行业务，相关申请书上还有他的亲笔签名，但他在新阳建行分理处办理的存折，至今并未开通网上银行业务。当记者提出要看甘先生的网上银行申请书和下载证书等申请资料时，梁娜称银行已将这些资料交给了警方。她还说，甘先生的网上银行登录密码和交易密码等极有可能被人利用高科技手段截获，从而导致银行里的钱被盗。