(记者 梁侦)结婚时,每一对新人都想把幸福的时光留住,拍婚纱照就成了留住幸福时光的首选方式。很多人在感叹拍婚纱照时总是被商家左右,体会“计划没有变化快”的花钱事。其实,花了钱拿到很多“货”,是对今天幸福的见证,怕的就是商家服务不周到。今天,几对新人以亲身经历说说他们的故事。
选择工作室没有多花一分钱
采访人物:李晶
去年我终于结束了爱情长跑,和相恋7年的男友结婚了。挑好结婚的日子后,就开始着手准备拍婚纱照。我先上网查看论坛里对南宁一些影楼的评价,发现不少人都有最后花钱大大超出预算的经历。我坚决不能做这样的事。
刚好我在北京的一个朋友也拍婚纱照,她选择的是摄影工作室。4000元得到全部照片,大约有300张,还有几本相册和大小水晶相框,而且相片质量和影楼比也没多大差异。原来拍婚纱照还有这么一条路子。经过慎重考虑,我决定也在一家摄影工作室拍。
在论坛上,我看了很多人拍婚纱照的经历,说在影楼里促销员都会极力劝说买个大相框,而相框的价格也比较高,有些上千元。但是在这家工作室,他们从我进门到最后离开从来没推销套系以外的任何消费。本来父母也叫我买个大相框放在房间里,当我询问价钱时,工作室里居然没有一个人知道。因为他们觉得套系里相片已经够用了。工作人员说,买了没用就别买,省点钱,过日子还得细水长流。不过最后我还是花几百元买了个相框。
除了交套系的钱和买大相框的钱,我没有再多花一分钱。一般在影楼化妆时,化妆师都会推荐另加100—200元买一支安瓶。但工作室的化妆师跟我说,安瓶其实不贵,他们都是免费送客人的。听了后我简直是乐坏了。其间,为了满足我的愿望,还麻烦了工作人员好多次。最后在这个工作室拍的这套婚纱照我很满意,他们的服务更让我满意。
心得 我觉得拍婚纱照应该是“只选对的,不选贵的”。其实一些摄影工作室也可以拍出比较好的婚纱照,而且不会把重点放在大力推销额外产品上。拍照之前最好上网提前了解一下网友的评论,大家的经验可以借鉴。
步步有“陷阱”环环要收费
采访人物:何小姐
去年11月,我在一家婚纱店拍了定价为2000元的婚纱照,最后却花了4000多元。当我抱着两本大相册走在回家的路上时,心里一个劲地悔呀。都说人不能太冲动,特别是女人,女人一冲动,什么事都只想眼前。
我拍婚纱照的经历可以形容成“三部曲”:被牵着鼻子走、孙悟空逃不出如来佛的手掌心、菜板上被人宰割的羔羊。
当时婚纱店推销的是两种婚纱套系,第一种2300元,包括3套衣服、外景、一本相册、一张放大的水晶画框以及水晶摆件等;另一种2000元,包括4套衣服、外景、两本相册(26张照片)、一张放大的水晶画框、一张数码打印的大幅挂画和水晶摆件等。门市顾问极力推荐我选择第二个套系,因为只需要2000元就可以拿一堆东西回家,实在是很划算。但是我对这个套系配的外景地不是很满意,于是她给我配了第一个套系的外景地———良凤江国家森林公园,必须加600元外景拍摄费,目前搞活动可以打5折。我当时觉得自己像捡了金元宝一样,当即交了300元定金。
其实这个时候,我已被商家牵着鼻子走了。
拍照那天,我早早起床来到店里。首先要选礼服,我定的套系要4套衣服,但要从陈旧、颜色黯淡甚至有些脏的礼服中选,实在凑不齐4套。礼服师拉开抽屉让我们选其他的。所谓“其他的”,就是不包括在2000元内的,为此我又多掏了200元。然后开始化妆,化妆师直接向我推荐了安瓶礼盒,里面还有卸妆液等。之前听朋友说,其实这个安瓶在新和平或者裕丰商场很多,只要50—80元,关键是有没有对妆容的影响并不大。可化妆师的一席话让我有些动摇了。她说,凡是拍照的新娘都买,如果不买的话,妆不容易上。一生毕竟只有一次,当然要把最美的自己展现出来。我的立场很不坚定,又买了210元的安瓶和单独的化妆工具。
孙悟空逃不出如来佛的手掌心就是那个时候的真实感受。
半个多月后,婚纱店通知我们可以选照片了。当我和老公兴冲冲地坐在电脑前,立即傻眼,100多张照片,每一张都PS得相当的漂亮。我有些美得晕了头。每删一张,美丽兼可爱的促销员都是一声叹息,为我们惋惜,还像拍卖师一样重复3次:“真的删吗?”促销员说,因为我们定的套系有两本相册,一本相册放25张照片左右才好看,两本相册排一样的照片既浪费又可惜,所以基本要放50张照片才能做满两本相册。我和老公眼都看花了,才想起当初一个劲地捡便宜,2000元套系里面的两本相册就是个赚钱的工具。最后我们又花1000多元买下24张照片。菜板上任人宰割的羔羊,就是这样的滋味吧。
心得 化妆师和促销员的每一句话,都是抓住新娘的心理进行的步步引导。第二个套系价格虽然便宜,但是两本相册内却暗藏玄机。其实,在拍照时,擦亮眼睛,坚定立场,才可以不心痛、不心伤地“安全”走出婚纱店。
配套产品和样品大相径庭
采访人物:小余
经常听别人说拍婚纱照一定会超出预期花费,可是我没有。我应该属于比较理性的消费者吧。
其实我对婚纱照是不太看重的,但毕竟结婚就这么一次,留个纪念也好。有一天和老婆逛街,路过朝阳商业广场的时候看到那里正在搞婚纱照促销。我们觉得不错,于是就交了200元定金预约。
到了约定拍照的那天,我和老婆到店里,店员虽然很热情,但仍然会根据我们的需要提供服务,这让我觉得这家婚纱店还不错。我们选了1288元的套系,共得18张照片。这个套系送的东西比其他套系要少,促销员建议我多交100—200元,就可以送很多东西。老婆很理性,坚决没有多交钱。
到了选照片的日子,我感觉仅长两只眼睛真是不够用。店员一共拿了200多张照片给我们选,200选18,感觉和超女PK差不多。每一张都被处理得很漂亮,老婆没办法下手选。陪在旁边的店员不时给一点意见,不过也没有过多干扰我们选照片,这点我比较满意。我一直告诫自己,多选一张就多交30元钱,没想到最后还是多交了1500元钱。
服务跟上去了,但是我觉得承诺成了空谈。1288元的套系里配有一个大相框,起初,工作人员给我们看样板的时候,我感觉做工和质感都很好。工作人员说相框要到厂家定做,承诺一个月可以拿到,但最后却拖了两个月。后来,我们到店里取相框时,因为是包装好的,我也没当场拆开查看。回家后打开一看,这个相框的质量和手工都比较差,和样板简直是天壤之别。当初定这个套系的时候,促销小姐说现在搞促销,定这个套系可以送一只1000元的钻戒。最后我们拿到钻戒一看,做工不太好,感觉就是假货。
心得 虽然拍婚纱照的程序很多,但是首先要头脑清醒,一些细节要注意,不要光把注意力集中在照片的数量和质量上。一些赠送或者配套的产品也要当场检查。
规定时间选照片我们很被动
采访人物:廖江燕
拍婚纱照的过程中,让我印象最深刻的就是选照片。选照片的过程真的是在考验你的体力和脑力,眼睛花、脑袋胀,耳边还有工作人员喋喋不休地在提意见。去选照片之前,我和老公商量好了不打算多交一分钱多加一张照片。可是,选照片的那天才发现,一切根本不在你的控制之中。
在我拍照的那家影楼,选照片是有时间规定的,最多是两个半小时,到时间后没有选完,只能约下一次再重新选一遍。 一开始,店里规定我们不能带任何朋友,只能两个人,称怕影响别的客人选照片。后来到了选照区才发现,总共照了270多张照片。每套衣服的顺序被全部打乱,我根本没有办法按原来的想法选择。工作人员只给我们看四遍。第一遍初选,第二遍筛选,第三遍再确定一次,第四遍确定要放大的相片之类的,我想多看一遍都不行。
删照片的时候,帮选照片的工作人员还不时地问我:“为什么要删这张啊?这张很好的啊。”“这张这么漂亮都不要啊,可惜了。”多说几次后,我也觉得那张照片真的不错,于是选的照片张数就超出了计划。
多选照片导致总价格迅速上涨。光盘相底40元一张,做成11寸册子一张设计费120元,相册要另外收钱,一本700元。我们多选了22张,总共要3000多元。后来我们还加了挺多东西,虽然侃价到7折,但本来打算花三四千的,最后花了8000元,现在想起来还有点心痛。
心得 商家使用的是控制时间和搞乱视线的战术。这时,拍出来的照片有几百张,张张都会处理得令你爱不释手,通常到最后都会多选。消费的时候除事先要有明确的计划外,在选照片过程中还要不断提醒自己,同一类型的照片选一两张就可以了,没必要重复,多选一张可要多交几十元钱。
消费提醒————
拍摄婚纱照时应尽量选择有规模、信誉好的影楼。同时签订正式的书面合同或协议,并看清在合约上是否体现了商家的承诺,特别要看清其中的补充说明,发现不合理条款要事先提出。另外,应及时索要收取费用的票据,如果发生纠纷,可以向工商或消协反映商家存在的问题。此外签约时要慎交定金。法律规定,定金不能超过总价的20%。
编后语————
连续7天,我们了解了很多市民在网购、房产、装修、数码产品、婚庆、旅游、美容方面的消费故事,有教训有经验,也给我们留下一些耐人寻味的反思。这些普普通通而又与市民生活息息相关的消费故事,带给市民更多的消费经验,且这些经验显得尤为宝贵。假若你以后遇上类似的事情,不需模仿,但可借鉴。生活中每个人都要消费,每个人遇事时处理的方法不一样,但经历了也就收获了,正如我们推出这一系列报道的目的,就是让大家今后消费明明白白。
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