下一步物价部门将检查燃气等领域，希望消费者多反映情况

   本报讯（记者黄伟国）昨日是《中华人民共和国价格法》颁布实施第10年，也是南宁市价格投诉电话12358开通七周年。当日上午，自治区物价局和南宁市物价局联合在南宁市朝阳广场举行价格宣传活动。据南宁市物价局局长蓝强介绍，近年来价格投诉的热点集中在停车收费、物业费、教育、医疗卫生、有线电视收费、公车收费等方面。

    蓝强说，价格的投诉热点都是和老百姓生活息息相关的事情，比如说，广西的数字电视收费是每月26元，要比周边地区高几元，老百姓的意见比较大。还有给生活带来不方便的，比如说公交车收费问题，不少市民表示1.2元的收费给大家的生活带来了很多不便，零钱不好找就是一个问题。蓝强表示，目前物价部门正在组织调研测算公交运营成本，结合政府补贴，作出分析，提交给政府做个参考。下一步南宁物价部门将重点对农资、燃气等重点领域进行检查，希望消费者能够多反映各方面的一些情况。

    昨日的活动现场，不少市民赶来了解价格政策以及举报。当天上午，家住城北区秀灵路的王德富就对三燃公司的钢瓶维修费提出了质疑。据王德富反映，南宁市三燃公司向燃气用户每户按每年12元收取钢瓶维修费，他认为这不合理，因为用户每年只用2到3罐燃气，如果按每年12罐来收取，对用气少的用户来说明显不合理也很不划算，这些用户希望能按罐收取钢瓶维修费，用多少罐就收多少罐的钢瓶维修费。

    在现场，市民还了解到涉及民生的医疗、教育、公安、工商、交通、劳动、民政、广电、计生、物业管理、供水、供电、车辆保管等价格收费的有关政策情况，以及如何预防和认识商家价格欺诈行为等。

    据了解，昨日是《中华人民共和国价格法》颁布实施第10年，也是南宁市价格投诉电话12358开通七周年。据了解，南宁市12358价格举报电话开通七年来，对教育、交通运输、农网改造、药品价格和医疗服务、房地产和物业管理、部分行政机关乱收费、乱涨价等群众举报热点问题，组织开展了一系列专项检查和整治工作。七年来，价格举报中心共受理价格举报（咨询）7985件，其中咨询6210件，立案调查1775件，退还消费者153.093万元，实现经济制裁20.256万元，打造了服务社会、服务群众的价格维权品牌。数字新闻《价格法》实施10年来，南宁市共取消无法律、法规、政策依据的收费项目1200项，降低不合理收费标准5200项，收费项目由12000项减少到3500项，收费标准由25000个减少到9000个，年减轻企业和群众负担1.2亿元。10年来，共查处各类价格违法案件14585件，查出违法金额15065.018万元，实现经济制裁4761.043万元。

谨防商家价格欺诈

   物价局工作人员表示，目前消费领域的价格欺诈主要有以下几种表现形式，消费者稍加注意就可以提高在消费过程中的自我保护能力。

    1.虚构原价，原价应当是商品降价前一次在同一商场内成交的有效交易价格。

    2.模糊标价，销售商品或提供服务带有价格附加条件时，不标示或含糊标示附加条件的。

    3.虚夸标价，商家以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”、“谁的价格比我更低”等宣传口号促销，实际上却是无依据无从比较的价格。

    4.虚假打折，如某商店标出“全场五折”，实际是有限制条件的，真正的打折商品可能只有一部分，或者折扣幅度与实际不符。

    5.模糊赠售，以“买一送一”、“买二送一”的口号促销，故意不标明具体的赠物是何物。

    6.谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或者经营者与其进行交易的。

    7.采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符。

    8.对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

    9.标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

    10.对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价结算的。

    11.使用欺骗性或者误导性的信息，诱导他人交易的。

    12.销售处理商品时，不明确标示处理品和处理品价格的。