本报讯(记者潘国武)因为购买的装饰纸宽度少1厘米,顾客昨日到人民西路27—9号一家材料经营店铺退货拿回钱后,还发生了一些不快。
顾先生于13日花2.5元钱在人民西路27—9号一家装饰材料经营部选购一张宽度为50厘米的红装饰纸。当时,女店主就沿着厂家设置好的10厘米为一空格,剪下装饰纸卖给顾先生。女店主告诉顾先生,由于规格是厂家设置,在尺寸方面难免会有些出入,顾先生当时并无异议。可顾先生回家后才发现,装饰纸的宽度少了1厘米。
当天上午9时许,顾先生就将这张装饰纸送到店铺里,要求换另一张。女店主说,如果再继续按50厘米的宽度剪裁,他们无法保证装饰纸宽度有50厘米的精确度,当时就劝说他要不再补些钱买另一张宽度为60厘米的纸,要不就给退回2.5元钱,顾先生当场同意退钱。
顾先生领到钱后以店铺坑害消费者的利益为由,争吵了半个多小时,女店主连连道歉。市民刘先生称,事前人家已经说明清楚情况,而且也退回货款,消费者就没有必要纠缠这么长时间。听群众这么一说,顾先生骑上车子离去。
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