本报讯(通讯员张庆亮)在银行柜员机取款,对账单显示已经取款,却不见柜员机出款。昨日凌晨,南宁铁路公安处110指挥中心接到市民求助,称银行柜员机遭人做了“手脚”取不了款。民警提醒市民,夜间取款时,最好到安装有防护装置的自助银行柜员机取款。
当天凌晨2时许,市民梁女士报警,称其儿子到明秀西路与秀灵路交叉处某银行柜员机取款,对账单显示已经取款,但不见柜员机出款,梁女士怀疑柜员机遭人做了手脚。民警赶到现场后,也爱莫能助,只能协助梁女士拨打该银行的客服电话。银行工作人员随后赶到,但由于已是深夜,一时也修不好柜员机,便请梁女士等天亮银行营业厅开门后再来办理相关手续。
在此,民警提醒市民,夜间非要取款时,最好到繁华地段的柜员机取款,或是到安装有防护装置的自助银行柜员机取款。如在取款时发现异常情况,应及时拨打银行正规的客服电话,向银行工作人员求助,千万不能拨打“温馨提示”上的电话,以免上当受骗。
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