记者黄颖 实习生池文容

    核心导读————    今年的“十一”黄金周，被南宁市各大旅游企业寄予厚望。然而，“十一”已结束，各大旅游企业发现效果并非预期的那么乐观：出境游尽管价格下降，但游客报名数量较去年同期减少一半以上；国内长线游除了北京线、云南线等少数几条线路可圈可点外，其余线路平淡收场。

    面对着理想与现实的差距，旅游业从业者如何在迷茫中寻找答案和破解的良方？昨日，本报记者对业内人士进行了采访。

    剖析原因

    原因一 受外部因素影响客源锐减

    广西康辉旅行社出境中心副总经理陈慧清分析，游客出行人数减少，除了有可能受到股市不景气等经济环境的影响，还有一个主要原因是国家推出的带薪假期这一举措，使得一部分游客会选择避免“十一”出游高峰期，而选择自己喜欢的旅游时间，这也会减少一部分客源。有的游客则是考虑到安全问题，从而让他们对出游也比较谨慎。

    原因二 全包团难以适应多变需求

    广西运德国际旅行社计调部经理欧妙玲认为，除了受到外部原因的影响之外，旅行社在旅游安排上缺乏创意也是其中一个主要的原因。

    她说，随着人们生活水平的提高，有车一族越来越多，出游时往往选择自驾的方式；电子商务也走进了寻常百姓家，人们足不出户，就可以上网订到外地的酒店或机票。这无疑抢走了旅行社部分客源。如果还是按照“包车、包住、包玩”这种传统的模式操作团队，旅行社将难以适应多样化的市场需求。

    寻找对策

    重视线路包装策划吸引客源

    那么，如何在困境中寻找出路？旅游业业内人士已有了打算。不少旅行社负责人纷纷表示，他们将在线路的包装、活动策划上多下工夫，以适应多变的市场需求。

    部分旅行社通过一些主题策划已经尝到了甜头。如广西运德国际旅行社在中秋假期组织游客到乘风寨举行篝火晚会、星空赏月、互动派对等主题活动，吸引了不少游客参与。欧妙玲认为，旅行社应当多做一些趣味性的互动活动来吸引游客。他们将根据市场的需求调整营销策略。

    广西中国国际旅行社的李雪群也认为，面对日益庞大的自助游群体，旅行社也尝试着推出相应的服务。比如，帮助游客预定往返飞机票和酒店，代办签证，提供租车服务等。

    寻找机遇

    短途客增多市内景点练内功

    相对于平平淡淡的长线游市场，市内各大公园、景区，郊外的农业旅游景点，游人熙熙攘攘。长线游客分流到短线游中，让市内的旅游景点寻找到了机会。

    花花大世界旅游部的林莉高兴地告诉记者，仅国庆当天就接待了约1.5万名游客，整个黄金周接待了4.5万人至5万人。她说，这都得益于景区重视策划活动。如何吸引更多的游客加入到短线旅游中来，林莉透露了他们的计划：将朝提升景区的文化内涵上发展，提升景区的品牌，争取让景区在主题文化上更加鲜明和有辨识度，让游客一进入景区内就感觉到文化的氛围和温馨的感觉。

    在南宁的另一处热门景点———市动物园，在策划上的创意更加层出不穷。今年“五一”，推出了俄罗斯马戏表演；“十一”期间推出了“神龙过山车”、“大摆锤”等游乐项目，吸引了近14万名游客。该园策划部黄德和说，公园注重做别人没有的策划。他说，游客需要有吸引力的活动，活动的新鲜度决定了公园的吸引力。在吸引游客上，黄德和有他的打算，计划在明年“五一”把动物园打造成南宁首家主题公园和广西首家夜间公园。